คณะรัฐมนตรีมีมติรับทราบตามที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครายงานผลการดำเนินการ
ของคณะกรรมการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของผู้บริโภคที่ซื้อบ้านจากโครงการจัดสรรแล้วไม่ได้บ้านจากกรณี
ที่มีผู้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาความเดือดร้อนเนื่องจากการซื้อบ้านในโครงการจัดสรรแล้วไม่ได้บ้าน และประสงค์
ที่จะได้บ้านเพื่ออยู่อาศัย  ได้มาลงทะเบียนเพื่อขอรับความช่วยเหลือที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค 
ระหว่างวันที่ 1-15 พฤศจิกายน 2547 จำนวน 68 ราย นั้น  คณะกรรมการแก้ไขปัญหา ฯ ได้มอบหมายให้การ
เคหะแห่งชาติ และธนาคารอาคารสงเคราะห์รับไปดำเนินการ ในการนี้การเคหะแห่งชาติจะมีหนังสือถึงผู้บริโภค
จำนวน  68  ราย  ดังกล่าว  เพื่อแจ้งสิทธิพิเศษ  โดยให้สิทธิเลือกบ้านเอื้ออาทรโครงการใดก็ได้  (ประมาณ  30
โครงการ)  ในราคาปกติ โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือจับสลาก  โดยให้ผู้บริโภคยืนยันขอใช้สิทธิต่อการเคหะแห่ง
ชาติเพื่อประกอบการพิจารณาให้ความช่วยเหลือต่อไป  และในส่วนของธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้สอบถามข้อ
มูลจากผู้บริโภคแล้วพบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่มีความประสงค์ที่จะขอให้ได้รับเงินที่ได้ชำระไปแล้วคืนตามคำพิพาก
ษาของศาลก่อนจึงจะตัดสินใจอีกครั้งหนึ่ง  โดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคจะได้ประสานงานและ
ติดตามผลการดำเนินงานของหน่วยงานดังกล่าวต่อไป นอกจากนี้ คณะกรรมการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ฯ ได้แต่ง
ตั้งคณะอนุกรรมการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับความเดือดร้อนของผู้บริโภคที่ซื้อขายอสังริมทรัพย์   มีรัฐมนตรีช่วย
ว่าการกระทรวงมหาดไทย  (นายสุธรรม  แสงประทุม)  เป็นประธาน  มีอำนาจหน้าที่วิเคราะห์ปัญหาเกี่ยวกับ
เรื่องร้องเรียนของผู้บริโภค เพื่อหามาตรการป้องกันมิให้เกิดปัญหาดังกล่าวซ้ำอีก  และพิจารณาแยกประเภทผู้
ประกอบธุรกิจที่ดีแต่สถาบันการเงินงดให้สินเชื่อเพื่อให้การสนับสนุนด้านการเงินและผู้ประกอบธุรกิจที่มีพฤติ
กรรมไปในทางทำธุรกิจที่ไม่สุจริตเพื่อให้ขึ้นบัญชีดำไว้