คณะรัฐมนตรีมีมติ ดังนี้

         ๑. รับทราบผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-๑๙ (การปรับตัวและการเข้าถึงดิจิทัล) เพื่อให้รัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำข้อมูลไปใช้ในการติด ตาม ประเมินผล และการวางแผนกำหนดนโยบาย/มาตรการที่จะให้ความช่วยเหลือประชาชนในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-๑๙ และสร้างความรู้เข้าใจกับประชาชนในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ชีวิตวิถีใหม่ (New Normal) รวมทั้งส่งเสริม/สนับสนุนการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลให้เกิดประโยชน์ และการรู้เท่าทันสื่อสังคมออนไลน์ เช่น การทำงานที่บ้าน การเรียนออนไลน์ แผนการปรับตัวเพื่อรับมือกับสถานการณ์โควิด-๑๙ ตามที่กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมเสนอ

         ๒. ให้ส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐรับข้อเสนอแนะเชิงนโยบายของสำนักงานสถิติแห่งชาติ เช่น ควรสร้างความรู้ความเข้าใจให้ประชาชนตระหนักและเห็นความสำคัญในการปฏิบัติตัวเมื่ออยู่กับคนในบ้านเพื่อลดการแพร่กระจายเชื้อ ควรมีมาตรการที่สร้างแรงจูงใจให้ประชาชนลดการทำกิจกรรมนอกบ้าน ควรส่งเสริมสนับสนุน และขอความร่วมมือให้ทุกภาคส่วนทำงานที่บ้าน (Work From Home) ควรจัดการเรียนการสอนออนไลน์ให้กับนักเรียน/นักศึกษา ในช่วงการแพร่ระบาด ควรมีการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบถึงหน่วยงานที่ทำหน้าที่รับการแจ้งเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ของประชาชน หรือสายด่วนแจ้งเหตุด่วนหรือร้องทุกข์ รวมทั้งความเห็นและข้อเสนอแนะเพิ่มเติมของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กระทรวงพลังงาน กระทรวงสาธารณสุข สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และสำนักงาน ก.พ. เช่น ควรปรับรูปแบบและอัตราการช่วยเหลือตามความเหมาะสมกับงบประมาณ ควรส่งเสริมและสนับสนุนให้ประชาชนสามารถเข้าถึงดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมและทั่วถึง และควรเร่งพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลหรือระบบสนับสนุนการปฏิบัติงานสำหรับการทำงานที่บ้าน ควรประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนมีความรู้ความเข้าใจในการรับข้อมูลข่าวสารจากสื่อสังคมออนไลน์ มีแหล่งอ้างอิงที่มาที่ชัดเจน ตรวจสอบได้ และควรมีมาตรการในการตรวจสอบข่าวปลอมอย่างรวดเร็ว ไปพิจารณาดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป