คณะรัฐมนตรีมีมติรับทราบมาตรการช่วยเหลือประชาชนผู้ใช้น้ำประปาที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เพิ่มเติม เพื่อการประปานครหลวงและการประปาส่วนภูมิภาคจะได้ดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป ตามที่กระทรวงมหาดไทยเสนอ ดังนี้
               ๑. มาตรการของการประปานครหลวง
                   ๑.๑ มาตรการเดิม (ตามมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ ๑๗ มีนาคม ๒๕๖๓)
                         มาตรการที่ ๑ ขยายระยะเวลาการชำระค่าน้ำประปา สำหรับผู้ใช้น้ำที่จดทะเบียนประกอบธุรกิจโรงแรมและกิจการให้เช่าที่พักอาศัย โดยไม่คิดดอกเบี้ย สามารถผ่อนชำระได้ไม่เกิน ๖ เดือน ของแต่ละรอบใบแจ้งค่าน้ำประปาสำหรับรอบการใช้น้ำเดือนเมษายน-พฤษภาคม ๒๕๖๓
                   ๑.๒ มาตรการเพิ่มเติม
                         ๑.๒.๑ มาตรการที่ ๒ ลดค่าน้ำประปาให้กับผู้ใช้น้ำทุกประเภท เริ่มตั้งแต่รอบการใช้น้ำเดือนเมษายน-มิถุนายน ๒๕๖๓ (ใบแจ้งค่าน้ำประปาเดือนพฤษภาคม-กรกฎาคม ๒๕๖๓) ได้แก่ (๑) กรณีผู้ใช้น้ำที่ใช้น้ำน้อยกว่าหรือเท่ากับ ๑๐ ลูกบาศก์เมตร ยกเว้นการจัดเก็บค่าน้ำประปา ค่าบริการรายเดือน และค่าน้ำดิบ และ (๒) กรณีผู้ใช้น้ำที่ใช้น้ำมากกว่า ๑๐ ลูกบาศก์เมตร ยกเว้นค่าน้ำประปาสำหรับน้ำ ๑๐ ลูกบาศก์เมตรแรก และส่วนที่ใช้เกิน ๑๐ ลูกบาศก์เมตร ลดค่าน้ำในอัตราร้อยละ ๒๐
                         ๑.๒.๒ มาตรการที่ ๓ คืนเงินประกันการใช้น้ำให้กับผู้ใช้น้ำประเภทที่ ๑ ที่พักอาศัย และประเภทที่ ๒ ธุรกิจ ราชการ รัฐวิสาหกิจ อุตสาหกรรม และอื่น ๆ
                         ๑.๒.๓ มาตรการที่ ๔ ยกเว้นค่าธรรมเนียมในการชำระค่าน้ำประปา เมื่อชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส, 7-11, เทสโก้ โลตัส, บิ๊กซี และ CenPay เป็นระยะเวลา ๓ เดือน ตั้งแต่วันที่ ๑๗ เมษายน-๓๐ มิถุนายน ๒๕๖๓
                         ๑.๒.๔ มาตรการที่ ๕ ยกเว้นการตัดน้ำประปาทั้งชั่วคราวและถาวร (งดผูกลวดและถอดมาตรวัดน้ำ) เป็นระยะเวลา ๖ เดือน ตั้งแต่วันที่ ๒๓ มีนาคม-๓๐ กันยายน ๒๕๖๓
               ๒. มาตรการของการประปาส่วนภูมิภาค
                   ๒.๑ มาตรการเดิม (ตามมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ ๑๗ มีนาคม ๒๕๖๓)
                         ๒.๑.๑ มาตรการที่ ๑ ขยายระยะเวลาการชำระค่าน้ำประปา สำหรับผู้ใช้น้ำที่จดทะเบียนประกอบธุรกิจโรงแรมและกิจการให้เช่าพักอาศัย โดยไม่คิดดอกเบี้ย สามารถผ่อนชำระได้ไม่เกิน ๖ เดือน ของแต่ละรอบใบแจ้งค่าน้ำประปา รอบการใช้น้ำเดือนเมษายน-พฤษภาคม ๒๕๖๓ (สำหรับใบแจ้งค่าน้ำประจำเดือนพฤษภาคม-มิถุนายน ๒๕๖๓)
                         ๒.๑.๒ มาตรการที่ ๒ คืนเงินประกันการใช้น้ำให้กับผู้ใช้น้ำประเภทที่ ๑ ที่อยู่อาศัย
                   ๒.๒ มาตรการเพิ่มเติม
                         ๒.๒.๑ มาตรการที่ ๓ ลดค่าน้ำประปาให้กับผู้ใช้น้ำทุกประเภท ในอัตราร้อยละ ๒๐ ยกเว้นผู้ใช้น้ำส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจ ลดค่าน้ำประปาในอัตราร้อยละ ๓ (ไม่รวมค่าบริการรายเดือน) เริ่มตั้งแต่รอบการใช้น้ำเดือนเมษายน-มิถุนายน ๒๕๖๓ (ใบแจ้งค่าน้ำประปาเดือนพฤษภาคม-กรกฎาคม ๒๕๖๓)
                         ๒.๒.๒ มาตรการที่ ๔ ยกเว้นค่าธรรมเนียมในการชำระค่าน้ำประปา เป็นระยะเวลา ๓ เดือน เมื่อชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส และ 7-11 ตั้งแต่วันที่ ๑๗ เมษายน-๓๐ มิถุนายน ๒๕๖๓ และที่เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี ตั้งแต่วันที่ ๑ พฤษภาคม-วันที่ ๓๐ มิถุนายน ๒๕๖๓
                         ๒.๒.๓ มาตรการที่ ๕ ขยายเวลารับชำระผ่านตัวแทนรับชำระค่าน้ำประปาจากภายใน ๑๐ วัน เป็น ภายใน ๒๐ วัน เป็นระยะเวลา ๓ เดือน (ใบแจ้งค่าน้ำประจำเดือนเมษายน-มิถุนายน ๒๕๖๓)