สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรีเสนอรายงานผลการดำเนินงานโครงการศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อ
ประชาชน  (GCC)  ประจำปีงบประมาณ 2549 ของไตรมาสแรก ไตรมาสที่สอง และเดือนเมษายน 2549 ดังนี้ 
สถิติการให้บริการ  จำนวนการเรียกเข้าปีงบประมาณ พ.ศ. 2549  ในช่วงไตรมาสแรก  และไตรมาสที่สอง   มี
จำนวนที่มากกว่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนและมีค่าเฉลี่ยต่อเดือน 378,198  มีจำนวนเรียกเข้าอยู่ใน
ช่วงระหว่าง  300,000  ถึง 400,000  โดยข้อมูลที่ประชาชนสนใจสอบถามเข้ามามาก  ได้แก่  การจดทะเบียน
ซิมการ์ด การแจ้งย้ายเข้า-ออกจากทะเบียนบ้านและเอกสารที่ใช้ การทำบัตรประจำตัวประชาชนกรณีสูญหาย 
หมดอายุ  ผลการออกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล  การทำหนังสือเดินทางและเอกสารที่ใช้  ราคาประเมินที่ดิน 
เป็นต้น  หน่วยงานที่ประชาชนสนใจใช้บริการมากที่สุด  5  ลำดับแรก  ได้แก่  กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสาร  กระทรวงมหาดไทย  กระทรวงการคลัง  การทรวงคมนาคม   และกระทรวงพลังงาน   สำหรับ
ผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับการใช้ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชนปี  2549   โดย
สำนักงานสถิติแห่งชาติ ประชาชนที่เคยใช้บริการ GCC มีความพึงพอใจต่อการให้บริการในเรื่องต่างๆ ในระดับ
ปานกลางถึงมาก  อยู่ในสัดส่วนที่สูงที่สุด  คือ หมายเลขโทรศัพท์จำง่าย ใช้สะดวก พนักงานมีความสุภาพอ่อน
โยนในการให้บริการ   การให้บริการข้อมูลได้ถูกต้องและตรงตามความต้องการ ความสะดวกรวดเร็วในการให้
บริการข้อมูล และจากการสอบถามความคิดเห็นของประชาชนต่อการประชาสัมพันธ์ให้รู้จัก GCC  พบว่า  ส่วน
ใหญ่เห็นว่ามีการประชาสัมพันธ์น้อย  หากมีการส่งเสริมและสนับสนุนในเรื่องการประชาสัมพันธ์ให้มากกว่าที่
เป็นอยู่ในปัจจุบันนี้  อาจทำให้ประชาชนได้รู้จักและใช้บริการ GCC มากขึ้น  ส่วนความคืบหน้าการดำเนินการ
ตามแผนบูรณาการ GCC  ประจำปีงบประมาณ  พ.ศ. 2549  สำนักนายกรัฐมนตรีได้มอบหมายให้ศูนย์  GCC  
1111  ประสานงานกับศูนย์บริการประชาชน  สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี   เพื่อดำเนินการเรื่องราว
ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านช่องทาง  Contact  Center  ของ  GCC 1111   การดำเนินงานให้บริการข้อมูลกับ
หน่วยงานภาครัฐเพิ่มเติม ดังนี้ สมาชิกวุฒิสภา  โครงการศึกษาวัคซีนเอดส์ทดลองระยะที่  3  กรมควบคุมโรค
ติดต่อ  กระทรวงสาธารณสุข  สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร  และโครงการศูนย์อำนวยการต่อสู้เพื่อ
เอาชนะความยากจนแห่งชาติ   ส่วนการพัฒนารูปแบบการให้บริการใหม่ ๆ  อยู่ระหว่างการเตรียมให้บริการ